RGPD / GDPR

Com a entrada em vigor do Regime Geral de Proteção de Dados (RGPD / GDPR) as entidades que prestam serviços na União Europeia têm agora novas obrigações no que diz respeito aos Termos e Condições na prestação de serviços e venda de artigos, refletindo-se estes principalmente nos “Termos e Condições”, "Política de Privacidade e Cookies” e tratamento de todos os dados pessoais transmitidos por clientes ou terceiros à Animalzan.

A Animalzan, enquanto entidade Portuguesa e a operar desde Portugal para todo o mundo, desde a sua génese que aplica os mais altos padrões de segurança e respeito pelos dados que lhe são conferidos, não havendo assim, qualquer alteração necessária da nossa parte no que confere aos nossos processos de proteção dos dados até então guardados.

Informamos que os dados pessoais recolhidos, tratados, quer na sua correta utilização como na salvaguarda da proteção da privacidade dos mesmos é feita pelos responsáveis da Animalzan, respondendo estes sempre que a gestão dos mesmos seja da sua exclusiva responsabilidade. Estas obrigações correspondem aos dados cuja recolha é necessária para efeitos de execução contratual, nomeadamente a venda de artigos, para efeitos de cumprimento de obrigações legais e comunicação direta com os clientes, assim como demais interessados em receber as nossas comunicações.

Todas as comunicações e contactos efetuados pela Animalzan tem como finalidade servir o cliente na melhor prestação possível dos serviços, sendo o nosso foco principal o processo comercial e de venda de artigos, assim como a comunicação esporádica com os clientes e terceiros que recebam a newsletter.

No entanto, e reforçando o nosso compromisso de segurança, respeito e máxima confidencialidade de todos e quaisquer dados obtidos e que nos são confiados, aproveitamos para comunicar que os “Termos e Condições” e “Política de Privacidade e Cookies” foram atualizados para declarar todo o nosso processo relativo à gestão de dados da Animalzan.

Reafirmamos que a Animalzan somente partilha ou cede o mínimo de dados pessoais possível às entidades parceiras necessárias para efeitos de execução contratual, nomeadamente a venda de artigos e comunicação direta com os clientes, assim como demais interessados em receber as nossas comunicações.

Neste ponto, a salvaguarda dos dados é feita pela Animalzan em cooperação com as entidades parceiras que se comprometem a garantir a mesma nível de proteção.

Reforçamos ainda que a Animalzan não vende, não partilha, nem cede, sob qualquer pretexto, dados pessoais ou gerais a terceiros, consideranto o usuário titular único dos mesmos e com direito soberano de a qualquer momento rever, editar ou apagar os dados até então guardados.Esta postura prevalecerá no futuro como nossa regra básica de atuação no mercado.

Ao usufruir dos nossos serviços de venda e forma de comunicação, é assumido que são aceites as nossas condições de “Termos e Condições” e reconhecida a nossa “Política de Privacidade e Cookies”, isto quer sejam utilizadores da plataforma e-commerce da Animalzan ou www.facebook.com/Animalzan, subscritores da newsletter ou demais contactos feitos diretamente com a Animalzan através do formulário de contacto disponível em www.animalzan.com, email, correio, telefone, telemóvel, via redes sociais, Skype, iMessage / FaceTime e WhatsApp.

Não é necessário, por parte dos clientes ou terceiros, realizar qualquer outra ação posterior à leitura do presente comunicado.

Esclarecimentos adicionais, correção, atualização ou remoção de dados
Para qualquer pedido de esclarecimento adicional, verificação, correção, atualização ou remoção de dados, por favor contacte-nos através de email, telefone, telemóvel, SMS, mensagem por plataforma digital (como por exemplo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct).
Informamos, no caso de ter conta criada no nosso backoffice, com a inserção dos seus dados da acesso conseguirá de forma indepentente verificar, atualizar, corrigir, remover os mesmos, assim como eliminar de forma definitiva a sua conta, eventual "Lista de desejo / Wishlist" e histórico de compras.
Em qualquer das questões referidas, preferencialmente e para uma forma mais eficaz de contacto disponibilizamos na seguinte hiperligação o nosso formulário de contacto.

Poderá encontrar mais informações em "Termos e Condições", "Política de Privacidade e "Cookies"" ou genericamente em "FAQ".

Data:
Criação: 24 de junho de 2018
Última atualização: 24 de Março de 2023